エイブル

エイブルは、全国に店舗を展開し、不動産賃貸仲介や賃貸管理などを行う不動産会社です。横浜市内にも複数の店舗があり、横浜店では横浜駅周辺をはじめとする賃貸物件について相談できます。

エイブルの基本情報と取扱物件の特徴

会社概要・店舗情報

画像引用元：株式会社エイブル
https://www.able.co.jp//

会社名／店舗名	株式会社エイブル／エイブル横浜店
所在地	神奈川県横浜市西区南幸2-7-15 横川ビル3F JR横浜駅から徒歩圏内
営業時間	10:00～18:00 定休日・臨時休業日は公式店舗情報でご確認ください。
得意エリア	横浜市西区・神奈川区・中区・南区・保土ケ谷区など
免許番号	国土交通大臣免許番号（7）第5338号
公式サイト	https://www.able.co.jp/

主な取扱物件・対応範囲

業務種別：不動産賃貸仲介、賃貸管理、賃貸関連サービスなど
主な価格帯：物件・店舗によって異なる
対応範囲：横浜市内を含む全国の賃貸物件
特徴：横浜市内にも複数店舗があり、利用する店舗ごとに得意エリアを確認できる

エイブルの評判・口コミ・接客評価

SUUMO掲載の評価スコア

接客評価コメント件数	-
接客評価	-
理解力	-
整理力	-
提案力	-

※評価データは2025年8月時点のSUUMO掲載情報に基づきます。

良い評判・選ばれている理由

既存ページでは、希望条件を細かく聞いたうえで物件を提案してもらえたことや、周辺施設について案内してもらえたことなどが利用者の声として紹介されています。

希望条件や普段の生活について聞きながら物件を探してもらえたという声
新しい物件情報が出た際にも案内してもらえたという声
土地勘がない場合にも周辺施設を説明してもらえたという声

利用時の注意点・気になる点

既存ページには、予約の有無によって対応の印象が異なったという声も掲載されています。相談したい日時が決まっている場合は、事前に来店予約をしておくとよいでしょう。

また、エイブルには直営店とネットワーク店があるため、店舗名だけで運営法人を一括判断せず、利用する店舗の公式情報を確認してください。

エイブルを利用した人の口コミ

接客対応に関する口コミ評判

エイブルの営業スタッフの接客対応、店内の様子が分かる口コミをピックアップしています。

予約客と飛び込み客に差があると思った

予約していったときは丁寧な対応をしているのか口コミが良いですが、予約をせずに電話問い合わせをしたには少々やっつけ感のある対応に感じました。たしかに予約をしていないため、契約する可能性も低く、内見にもつながらないかもしれないですが、接客をもう少し重視してもいいと思いました。初期費用が他の不動産会社よりも安く、大手である点には不安感もなく、いいと思います。

話を聞いてくれるし、物件情報は新しいものも教えてくれる

引っ越しをすることになって予約して伺いました。印象に残っているのは、どんな部屋がいいか、普段の生活や職場との距離など、細かなことまで1時間以上かけてじっくりと話を聞いてくれたことです。良さそうな物件が見つかり内見予約を入れたのですが、予約当日までの間も似たような条件の物件が出てくればその都度連絡をしてくれるのもうれしかったです。

土地勘が少なくても詳しい案内のおかげで不安が少なかった

はじめての家探しだったので知らないことばかりで不安でしたが、土地勘がない私のために買い物できるコンビニなどの情報や公共施設などの周辺施設についても丁寧に案内してくれました。不動産屋さんは基本予約をするみたいですが、そんなことも知らず飛び込みでいってしまいましたが、優しく対応してくれました。次の引っ越しにもまたお願いしたいと思える接客です。

先の生活を見据えた提案に感動

最初に探していた部屋はいままでと同じ1LDKでした。しかし、担当スタッフの方に2LDKでも同じ程度の予算で住めますということや1LDKよりも余裕のある少し違った暮らしができますということを教えてもらい、2LDKに住んでみることに。駅からの距離も申し分ないですし建物も少し予定より古いですが問題なかったので、結果的に大満足！今の暮らしをよりよくする部屋探しをしてくれるのだな、と思いました。

サービスに関する口コミ評判

エイブルのサービス内容について口コミしているものをピックアップして紹介します。

契約後のサービスが少々残念

エイブルで物件を契約し、鍵をもらったのですがあまりにも古くなっていて、交換を提案してくれました。そこまではサービスもよくいいと思っていたのですが、実際に交換に至るまで10ヶ月！少々長すぎると感じました。状況確認の電話をしても担当者がいないとのことで詳しい内容が分からないままでしたので、引き継ぎができている環境だとサービスももっと良くなるのに…と思いました。他が良かっただけに残念です。