不動産エージェントとは？不動産会社との違いは？

不動産エージェントとは

不動産エージェントとは、不動産取引をサポートする専門家です。不動産の売買や賃貸借契約において、売主または買主の代理人となって取引をサポートします。不動産仲介会社とは異なり、特定の不動産会社に所属せずに個人で活動することが多いのが特徴です。

売主をサポートする場合の主な仕事は、購入希望者の募集や売却価格の交渉、売買契約の助言などです。買主をサポートする場合は、希望する物件の情報収集や購入価格の交渉、売買契約の助言などを行います。

不動産エージェントは、日本では馴染みがない人が多いでしょう。しかし、近年その特徴やメリットから不動産エージェントを介して取引が行われるケースが増えています。

不動産エージェントと不動産仲介会社では、仲介方法が異なります。不動産会社では、売主と買主の売買の仲介を同じ会社内で行う「両手仲介」が行われるケースがあります。複数の営業担当者が在籍している不動産会社だからこそできる対応で、双方の希望を聞いたうえでお互いが納得できるための調整が可能です。

一方、不動産エージェントは「片手仲介」が基本です。売主か買主、どちらかの立場に立ち、いずれか一方をサポートする傾向が強いです。

不動産仲介会社が商品としているのは物件そのものであり、基本的に物件を売ることを目的に物件情報を提供しています。不動産会社でも物件のアドバイスはもらえますが、あくまで取引成立がゴールとなります。

一方、不動産エージェントが提供する商品は売買のサポートです。顧客が気になる物件を専門家の視点からアドバイスするなど、顧客にとって利益になる助言をサービスとして提供しています。売買サポートが目的のため、納得のいく取引がしやすいでしょう。

会社にとらわれることなく、多くの情報の中から依頼主の希望に合ったものを探します。売主の不動産エージェントであれば要望に合う顧客を探し、買主の不動産エージェントなら要望に合う物件を探し出すのです。いずれも依頼主から細かな条件や要望をヒアリングしてから行います。

物件の確認や内覧立ち会いも、不動産エージェントの業務です。依頼主が買主であれば、内覧を希望した場合に内覧の予約から立ち会いまで行い、これら内覧情報をもとにした物件候補の情報を提供します。

依頼主が売主の場合、不動産エージェントの役割は買い手希望者の詳細の提案です。ほかのエージェントに依頼して買手を探してもらうケースもあります。

物件購入の契約内容の確認を行います。不動産エージェントが契約内容を調整する際、売主と買主のお互いの妥協点を見つける訳ではありません。サポートする依頼主の立場から、取引が有利になるような交渉を行います。

物件の価値交渉はもちろん、融資の交渉も役割のひとつです。宅地建物取引士の資格を所持している場合、資格保持者にしか認められない重要事項説明も行うこともあります。重要事項説明とは、契約前に物件に関する重要な事項を契約相手に口頭で説明すること。宅地建物取引士の資格を保有した人のみ行うことが可能です。

例えば物件の状態や価値に関する情報が異なる場合など、情報の不一致によってトラブルが発生するケースがあります。トラブルを回避するためには、はじめからエージェントのコミュニケーションを透明性のあるものにすることが大切です。

物件の詳細や契約内容は必ず確認し、書面での証拠を残すようにするとよいでしょう。

手数料についても、トラブルに発展する場合があります。不動産エージェントの手数料は、物件価格に応じて変動することが多いです。手数料に関して、契約前に明確な説明を求めましょう。

手数料がどのように計算されるのか、また追加の費用がかかる可能性があるのか、事前に確認しておくことが大切です。

不動産エージェントのこれまでの経験や実績を確認しておくことも重要です。実績のあるエージェントは豊富な知識やノウハウを持ち、不動産関係者との幅広いネットワークを駆使したサービスを行います。

市場変動への迅速な対応も可能で、スムーズな取引のサポートを行ってくれます。信頼できるエージェントを選ぶことで、負担なく不動産取引を進めることも可能です。