株式会社ポートホームズ横浜店

ここでは賃貸の仲介や物件の売買などを行っているポートホームズについて、口コミや特徴などについて解説しています。

株式会社ポートホームズを利用した人の口コミ評判

接客対応に関する口コミ評判

淡々と業務をこなしてくれた

部屋を決めるのに何件かの物件を回りましたが、怪しかったり、胡散臭い雰囲気は出さなかったりと安心できました。質問しても興味を示さない不動産屋もありましたが、営業の担当者は淡々と業務をこなしてくれてので部屋をたくさん見れました。

周囲の情報を教えてくれた

都心まで出るときの乗り換えの案内や通勤や通学のことを考えて物件の紹介をしてくれました。一般的に知りたいと思う情報も教えてくれたので、物件選びがスムーズになりました。

結婚始めに住む家を探せた

結婚して初めて住む家を探すときにお世話になりました。築浅で綺麗な物件を探すことができたので良かったです。共働きで寝る家という感じで探しましたが、十分満足できる部屋を探せたのでうれしかったです。

物件情報が充実していた

目的のエリアの物件情報を列挙してくれました。自分の満足できる部屋を見つけられるように、たくさん部屋を紹介してくれたので、満足のできる物件を借りられました。最初に生活を始めた部屋だったので、美化されている部分はあるとはいえ、十分満足できる接客態度だったと思います。

サービスに関する口コミ評判

清潔感もある店内でサービスも良かった

比較的明るい店内で、良いサービスでした。不動産業者によくあるたばこの臭いもなかったので良かったと思います。店内は広いというほどではありませんが、十分なスペースがあります。自分が感じた雰囲気としては悪いものではなかったです。

フットワークが軽かった

ポータルサイトである程度目安となる物件を探してから訪問しました。すでに物件を絞っていたこともあり、内見にすぐに行けるように手配してくれるなど、フットワークの軽さがよかったです。すぐに内見ができたので、比較的短期間で物件を決めることができてよかったです。

通常のサービスだと思う

物件探しの際にお世話になりましたが、一般的なサービスだと思います。業務をこなしているので、サービスの質も通常のお店と変わらないと感じました。客に寄り添ったサービスというよりも、通常のサービスと同じでした。

いい物件を見つけることができた

部屋探しの際に自分が望む条件で物件を見つけることができました。丁寧に対応してもらい、満足できる部屋探しができてよかったです。

株式会社ポートホームズの基礎情報

会社名(企業名)	株式会社ポートホームズ
本社	横浜市西区南幸2-8-15
電話	045-323-5555
免許登録	宅地建物取引業免許国土交通大臣（3）第7326号
事業内容	賃貸物件の仲介・管理、不動産の売買・仲介、新築戸建住宅の分譲販売、住宅リフォーム・外構工事、戸建住宅、アパート、マンションの企画コンサルティング
取り扱い物件数	公式サイトに記載なし
仲介手数料	公式サイトに記載なし
アフターフォロー	公式サイトに記載なし
特徴（対応力）	数多くのオーナー様の物件管理を行っており、地域に密着した不動産屋として窓口になることを心がけているお店です。地域に精通した営業スタッフがいるので、同じ目線でお部屋探しができるようにサポートしてくれます。こだわりの条件で部屋探しがしやすくなっているので、希望に合った部屋をすぐに見つけられるでしょう。

株式会社ポートホームズの魅力「入居者管理の徹底で満足度向上」

株式会社ポートホームズ横浜店
画像引用元：ポートホームズ
http://www.porthomes.co.jp/

横浜市西区にある株式会社ポートホームズは、横浜市西区を中心に武蔵小杉や川崎に店舗があり、地元に密着した物件紹介をしていることが特徴です。地元エリアに精通しているスタッフが対応してくれるので、利用者の目線で物件探しをサポートしてもらえます。

賃貸検索ではシステムキッチンに対応していたり、ペット可の物件だったりとこだわりの条件から絞り出して検索できるのもポイントです。希望の条件にマッチした部屋探しをすぐにできるので、部屋探しがスムーズに進められます。

株式会社ポートホームズのおすすめポイント

店舗ごとに物件を探しやすい

公式サイトは店舗ごとにページを設けており、新着物件やこだわりの条件を選択して部屋探しができます。こだわりの条件を選ぶだけでなく、学区や沿線など重視したいポイントから部屋探しも可能です。

24時間管理で安心

入居者専用ダイヤルが設置されており、24時間体制でトラブルの対応を相談できます。トイレや排水のつまりなど緊急時の対応から、生活騒音や不正駐車などの入居者同士のトラブルに至るまで、24時間365日体制で対応してくれるのでどんなときでも安心です。緊急時の夜間の対応が難しい不動産屋は多いですが、いつでも対応してくれるので、心強いサービスと言えます。

信頼と安心のサービスを提供

多様化が進む業界において、優れた人材が必要であると考えているので、ベストパートナーとなれる人材育成に力を入れていることが特徴です。物件探しをするときには、より利用者目線で共に部屋探しをしてくれるので、対応やサービスに満足できるでしょう。こだわりの条件があったり、初めて部屋探しをしたりする方でも安心のサービスです。